loadingimg

Wczytuję dane...
Zamów przez telefon


Cena On-Line = Cena w salonie

Bestsellery
Soczewki Hoya HVL Hi-Vision LongLife- komplet 2szt
Cena On-Line:379,00 PLN
Wysyłka gratis!
Prawo do odstąpienia od umowy / Gwarancja

GWARANCJE I REKLAMACJE w sklepie Aurum-Optics.pl ( wcześniej Aurore )

 

1.Towary oferowane w sklepie internetowym Aurum-Optics.pl są objęte gwarancją producenta.

2. W przypadku reklamacji należy skontaktować się ze sklepem Aurum-Optics.pl. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód sprzedaży, który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.

3. Reklamowany towar należy przysłać na adres:

AURUM-OPTICS KAMIL IZDEBSKI
MARSZAŁKOWSKA 140/222
00-061 WARSZAWA

do przesyłki należy dołączyć otrzymany rachunek, oraz informacje, dotyczące przyczyn reklamacji, numer konta bankowego lub dane zamawiającego (nazwisko, imię, adres) oraz numer zamówienia. Przesyłka powinna być ubezpieczona na wartość towaru.

4. Koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa Klient. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji sklep Aurum-Optics.pl pokrywa koszta wysyłki do klienta.

5. Sklep Aurum-Optics.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

6. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu zachęcamy do spisania protokołu u kuriera co przyśpieszy pozytywne rozpatrzenie reklamacji.

 

FORMULARZ ODDANIA PRODUKTU DO NAPRAWY (REKLAMACJA)


kliknij aby pobrać

(kliknij aby powiększyć i wydrukować)



WYMIANA TOWARU I ZWROTY

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego www.aurum-optics.pl (wcześniej aurore.pl) przysługuje- na podstawie przepisów prawa- prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
Oświdczenie o odstąpieniu powinny zostać wysłane na adres:


AURUM-OPTICS KAMIL IZDEBSKI
MARSZAŁKOWSKA 140/222
00-061 WARSZAWA
lub na adres email:
sklep@aurum-optics.pl

Termin:
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 10 dni, któryrozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru / w dniu zawarcia umowy oświadczenie usług
[w zależności od charakteru oferty danego sklepu należy wskazać właściwy moment]
Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

Zwrot świadczeń:
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
AURORE KAMIL IZDEBSKI
MARSZAŁKOWSKA 140/222
00-061 WARSZAWA

Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienienie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Otticanet.pl Kamil Izdebski świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

 Wyłączenie prawa odstąpienia:
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- rozpoczęcia za zgodą konsumenta świadczenia usług przez sklep internetowy www.aurum-optics.pl (wcześniej www.aurore.pl), przed upływem terminu 10 dni od zawarcia umowy;
- dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danychpo usunięciu przezkonsumenta ichoryginalnego opakowania
- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu
- dostarczania prasy
- usług w zakresie gier hazardowych

 

FORMULARZ ZWROTU LUB WYMIANY


(kliknij aby powiększyć i wydrukować)