Regulamin usługi

Badanie wzroku dla dzieci – Aurum Optics

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem i wykonawcą usługi jest Aurum Optics (dalej: „Placówka”).
2. Badanie wzroku dla dzieci jest usługą optometryczną przeznaczoną dla osób niepełnoletnich powyżej 6 roku życia.
3. Usługa ma charakter komercyjny.
4. Skorzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu przez rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.

§2. Warunki realizacji usługi

1. Badanie wykonywane jest wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Rodzic/opiekun zobowiązany jest do przekazania rzetelnych informacji dotyczących stanu zdrowia dziecka, dotychczasowej korekcji oraz ewentualnych trudności wzrokowych.
3. Usługa dostępna jest wyłącznie w wybranych lokalizacjach Aurum Optics. Aktualną listę dostępnych miejsc można sprawdzić w formularzu zapisu na badanie.

§3. Zakres badania

W trakcie badania oceniane są w szczególności:

• ostrość wzroku,
• ruchomość gałek ocznych,
• stan widzenia obuocznego,
• sprawność oraz amplituda akomodacji,
• konwergencja.

Na podstawie uzyskanych wyników specjalista:

1. wyznacza ewentualną korekcję okularową,
2. rekomenduje odpowiednie rozwiązania optyczne,
3. przekazuje zalecenia dotyczące higieny pracy wzrokowej (czytanie, praca przy komputerze, oświetlenie, przerwy wzrokowe).

Badanie nie zastępuje konsultacji lekarskiej. W przypadku podejrzenia chorób oczu dziecko zostanie skierowane do lekarza okulisty.

§4. Opłata

1. Cena Badania Wzroku dla Dzieci wynosi 270 zł.
2. Opłata pobierana jest przed wykonaniem usługi lub zgodnie z ustaleniami podczas rejestracji.
3. Opłata nie podlega zwrotowi po wykonaniu badania.

§5. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 30 dni od dnia wykonania usługi badania wzroku.
2. Reklamacja powinna zostać złożona pisemnie w salonie, w którym wykonano usługę.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane umożliwiające identyfikację Klienta,
   • dane kontaktowe,
   • opis przyczyny reklamacji,
   • zakres żądania Klienta.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe dziecka oraz opiekuna prawnego przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dokumentacja prowadzona jest w zakresie niezbędnym do realizacji usługi optometrycznej.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Aurum Optics.
2. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest w Placówce.